Las ferias y exposiciones representan una oportunidad inigualable para que las empresas expandan su alcance, refuercen su marca y establezcan conexiones valiosas. De este modo, participar en estos eventos puede ser un poderoso catalizador para el crecimiento empresarial, siempre y cuando se aborden con la estrategia adecuada. Este artículo ofrece una guía completa para empresas que desean aprovechar al máximo las ferias de marketing, asegurando que cada aspecto, desde la preparación hasta el seguimiento, contribuya al éxito.
La guía está diseñada para ayudar a las empresas a maximizar su participación en ferias de marketing, convirtiendo cada oportunidad en un escalón hacia el éxito comercial. A lo largo del artículo, veremos qué hacer antes de asistir a cualquier evento, las estrategias de networking durante la celebración del evento, y, el seguimiento post-evento, donde muchas de las semillas plantadas durante la feria comienzan a germinar.
Preparación previa al evento
Una preparación exhaustiva es fundamental para aprovechar al máximo las ferias de marketing. Estos eventos, que suelen celebrarse en grandes ciudades, como las exposiciones en Barcelona, que tienen en el E-SHOW, una feria líder en marketing digital y e-commerce, una fecha concreta muy interesante. Antes de que el evento tenga lugar, es crucial realizar una serie de pasos estratégicos que garantizarán que la participación sea lo más efectiva posible.
- Investigación de expositores y asistentes: Se debe comenzar con una investigación detallada sobre quiénes serán los expositores y quiénes asistirán al evento. Esto no solo ayudará a identificar a las empresas y profesionales clave con los que se podría querer conectar, sino que también permitirá ajustar su mensaje de marketing para atraer al público objetivo. Herramientas como las redes sociales, los sitios web de eventos y las aplicaciones dedicadas a conferencias pueden proporcionar información valiosa sobre los participantes y las tendencias del evento.
- Definición de objetivos: Resulta vital establecer objetivos claros y medibles para la feria, determinando qué se espera lograr: ¿aumentar la conciencia de marca, generar ventas o quizás establecer contactos comerciales? Tener objetivos claros ayudará a diseñar una estrategia de feria coherente y a medir el éxito de manera efectiva después del evento.
- Preparación de materiales de marketing: Hay que asegurarse de que todos los materiales de marketing y promocionales, como folletos, tarjetas de visita, regalos y catálogos, estén bien diseñados y alineados con la imagen de la marca. Estos materiales deben ser atractivos y proporcionar información valiosa que invite a los asistentes a aprender más sobre la empresa.
- Diseño del stand: En caso de disponer de un stand, el diseño es crucial para destacar en la feria. Debe ser visualmente atractivo y reflejar la identidad de la marca de manera clara y profesional, considerando elementos interactivos o tecnológicos que puedan atraer a los visitantes al espacio.
Estrategias de networking en el evento
Una vez en el evento, el networking efectivo en ferias de marketing como el Madrid Tech Show, una de las exposiciones en Madrid de marketing y tecnología más importantes de la capital, puede abrir puertas a oportunidades comerciales significativas y establecer relaciones duraderas. Para maximizar el potencial de estas conexiones se deben adoptar estrategias proactivas y bien planificadas durante el evento.
- Interactuar eficazmente con otros asistentes: Al interactuar con otros asistentes y expositores se debe ser claro, conciso y cordial. Una buena estrategia es preparar un breve discurso que describa quién es usted y qué hace la empresa, destacando aspectos únicos o ventajas competitivas. Este discurso puede ser un excelente punto de partida para conversaciones y debe ajustarse según los intereses del interlocutor.
- Entablar conversaciones productivas: Iniciar una conversación puede ser tan simple como hacer una pregunta abierta sobre el negocio del otro, sus experiencias en el evento o su opinión sobre una conferencia. Escuchar activamente y mostrar interés en las respuestas es fundamental para crear una conexión significativa. Además, hay que asegurarse de intercambiar tarjetas de visita o detalles de contacto para facilitar la comunicación posterior.
- Aprovechar conferencias y talleres: Las conferencias y talleres no solo son útiles para la formación y aprendizaje, sino también para el networking. Participar activamente en estas actividades puede ayudar a conectar con profesionales que tienen intereses similares. No se debe dudar en participar en discusiones o hacer preguntas durante estas sesiones, ya que esto puede aumentar su visibilidad y presentarlo como un participante activo y conocedor del campo.
- Importancia del seguimiento efectivo: El trabajo de networking no termina con el cierre del evento. Como veremos, el seguimiento posterior es crucial para capitalizar las conexiones hechas.
Análisis post-evento y seguimiento
Una vez concluida la feria, la fase de análisis y seguimiento es el punto final para maximizar la inversión realizada en la participación en el evento. Esta etapa permite evaluar el éxito de esta participación y establecer las bases para futuras interacciones comerciales efectivas.
- Evaluación del eendimiento: Primero, es esencial revisar los objetivos que se establecieron para el evento y evaluar en qué medida se cumplieron. Se deben analizar cuántos contactos nuevos se generaron, el interés en el producto o servicio ofrecido, así como cualquier feedback directo recibido durante la feria. Esta evaluación debe incluir también una revisión del retorno de la inversión, considerando los costes frente a los beneficios obtenidos.
- Gestión de la base de datos de contactos: Organizar y gestionar adecuadamente la base de datos de nuevos contactos es fundamental. De esta manera, se deben categorizar los contactos según su potencial de negocio, urgencia de seguimiento o cualquier otro criterio relevante que facilitará la comunicación dirigida. Además, hay que asegurarse de que todos los datos recopilados se integren en el sistema CRM para un acceso fácil y acciones de seguimiento sistemáticas.
- Estrategias para un seguimiento efectivo: El seguimiento debe comenzar poco después de la feria, idealmente dentro de los primeros días, mientras la empresa aún está fresca en la mente de los contactos. Para ello, hay que enviar correos electrónicos personalizados o mensajes de LinkedIn agradeciendo a los participantes por su tiempo, reiterando cómo su oferta puede ser de valor para ellos. En los casos más interesantes, se deben seguir pasos concretos, como una reunión virtual o una llamada, para discutir cómo pueden beneficiarse de sus productos o servicios.
- Mantener las conexiones: Además de los correos electrónicos iniciales, se debe desarrollar un plan para mantener el contacto con la red a lo largo del tiempo. Esto puede incluir enviarles actualizaciones regulares sobre productos, boletines informativos, invitaciones a futuros eventos y webinars, etc.